Rujukan Laman

Lindungi Data Anda Bersama jambitoto

Di jambitoto, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap butiran yang anda kongsi bersama kami diuruskan mengikut dasar privasi ini, yang terpakai di wilayah yang disokong.

Data DilindungiPilihan Privasi AndaHubungi Kami Bila-Bila MasaDikemas Kini Secara Berkala
jambitoto Lindungi Data Anda Bersama jambitoto
CARA HUBUNGI KAMI

Kemukakan Pertanyaan Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi, permintaan akses data atau ingin mengemukakan aduan, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan dasar privasi dalam tempoh dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hubungi kami di alamat e-mel khusus privasi kami untuk pertanyaan berkaitan data peribadi, permintaan pemadaman atau pertanyaan tentang cara kami menggunakan maklumat anda.

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan privasi segera. Ejen kami tersedia setiap hari untuk membantu anda memahami hak anda di bawah dasar ini.

Borang Permintaan Data

Isi borang permintaan data rasmi dalam tetapan akaun anda untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan rekod peribadi anda yang disimpan oleh jambitoto.

PENGENDALIAN DATA KAMI

Jelajah Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Setiap lapisan pengendalian data di jambitoto direka untuk melindungi anda — daripada pengumpulan hingga penyimpanan dan pemadaman.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi anda, termasuk bayaran melalui Touch 'n Go dan FPX, dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit sepanjang masa semasa penghantaran dan penyimpanan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk mengekalkan log masuk anda dan menyimpan tetapan bahasa. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah pilihan dan pemantauan log masuk yang berterusan. Kami akan memberitahu anda melalui e-mel jika terdapat aktiviti luar biasa pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod akaun dan transaksi selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Selepas tempoh itu, data anda akan dipadam secara selamat daripada sistem kami.

Perkongsian Data Terhad

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk menyelesaikan transaksi anda. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau pihak ketiga yang tidak berkaitan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Kemukakan permintaan melalui borang dalam akaun atau hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel yang disediakan.

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab Di Sini

Kami himpunkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan dasar privasi jambitoto. Jika jawapan anda tidak tersedia di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung melalui sembang atau e-mel.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, butiran akaun bank atau dompet digital seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta sejarah transaksi yang berkaitan dengan akaun anda di jambitoto.

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang memproses transaksi anda, seperti Boost dan FPX. Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga tanpa persetujuan anda.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Tetapan Privasi dan isi borang Permintaan Akses Data. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui borang dalam akaun atau dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan mengikut keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk mengekalkan sesi log masuk dan keutamaan bahasa anda. Anda boleh menyahaktifkan kuki dalam tetapan pelayar anda, namun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Kami menyimpan rekod transaksi dan akaun anda mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan privasi Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data anda akan dipadam secara kekal dari pelayan kami.

Kemukakan aduan anda melalui e-mel privasi khusus kami atau gunakan sembang langsung dalam akaun. Pasukan privasi kami akan menyemak aduan anda dan memberikan maklum balas dalam tempoh dua hari bekerja.